- Feb 12 Sun 2012 17:35
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寶貝合體
- Oct 30 Sun 2011 17:38
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突如其來的落莫
剛剛去隔壁洗頭，在沖水時突然的...我想到了妹妹，即使溝通的過程及開始充滿了生氣，但...妹妹真的要嫁人了餒！該怎麼去形容我現在當下的心情呢？這近二個星期來其實我很不開心也很生氣，每個人都跟我說就一個妹妹而已，就幸福，就圓滿就好，在這之前我放不下還是處於很生氣的狀態，但就在剛剛那沖水的一刻我突如其來的有很深的...不捨...應該是吧！因為妹妹真的要嫁人，很多事情不一樣就是不一樣了，妹妹長大了有再多的不捨我都得放手了．
很想可以現在立刻給妳一個大大的暖暖的擁抱，告訴妳：姐姐真的很愛很愛妳！
很想可以現在立刻給妳一個大大的暖暖的擁抱，告訴妳：姐姐真的很愛很愛妳！
- Apr 19 Tue 2011 04:47
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日通欣運真的不能信任?
日通欣運真的不能信任!
4/15寄出也有備註4/16要收貨,但當天客戶沒有收到件跟台北站所查詢結果是:司機沒有看到備註所以託運商品就沒有攜出配送,在4點二十左右司機也都下班了也無法負起責任的為客人再次配送,...沒看到...司機下班了...基於這二點所以我損失了一筆訂單遭客戶退貨
在週一時我致電日通欣運客服原本只是想知道客服會如何處理給我個答覆,結果石沉大海沒有回覆,跟台南站所再次詢問後才知,要找0800客服的白小姐(日通欣運的董事長姓白,我想這位白小姐應該很有責任才對),但是...我錯了,白小姐跟台北站所了解狀況的是:司機是新人看不懂備註週六配送是什麼意思,有要補救,請司機趕送過去及請計程車送過去也一直跟客戶聯絡要為他配送是客戶不願意,日通台北站所的疏失沒有配送,客戶是在4點二十還是等不到因為五點要交機才通知我,等日通台北站所這時才要很偉大的請計程車送過去已經來不及了客戶當然有權利拒絕.
日通台北站所真的是睜眼說瞎話餒!週六跟我說:沒看到備註,司機4點二十都下班了...但週一跟白董事長的女兒客服部的主管白小姐說:司機是新人看不懂備註所以沒有把貨品攜出,也要請司機趕回來送,不是說司機都下班了,怎麼跟白小姐溝通卻是要趕回來配送,這時候我要說什麼呢?人家是白董事長的女兒我只是一個小小的客戶,算什麼呢!
所以週六日通台南站所的值班小姐---說謊---,因為日通台北站所明明就不是這樣處理的回覆,台南站所卻跟我說:台北站所的回覆是沒看到/下班了,依這樣來看似乎是日通台南站所應該負起我的訂單損失,不是嗎?
再來我就跟白小姐提出要賠償我的訂單損失,我自認為是合理,日通欣運台北站所不管基於什麼原因,事實上確實是連託運商品都沒有攜出配送才會導致這後續的所有狀況,變成了一方一話在辯解(台南站所/台北站所/惠惠3c/收貨的李先生),白小姐說若要賠償要看合約上是否有此條款,沒有...簽約我想大部份的寄送店家都會很注意商品運送過程損壞賠,我真的從沒想過要備註這樣的條款,所以這下啞巴吃黃蓮有苦說不出了,我要自認倒楣了!
日通台南站所週六值班小姐說謊?日通台北站所司機沒有將託運商品攜出配送?都不用負責,因為合約上沒有寫這樣的條款,所以店家要自認倒楣的自行吸收日通欣運的疏失造成的損失,因為我們只是社會角落裡的小客戶/小蝦米,合約都沒有備註了,所以就算要據理力爭,我也沒有合約條款可以力爭.
因為整個過程我沒有錄音,所以無法一字一句的寫出來讓眾人公證,但我想提醒所有跟日通欣運簽約的朋友們說:趕快拿起您的合約書,認真的一字一字審慎看清楚,以免發生跟我一樣或類似的情形時無法根據合約力爭.
買家：dentxxxxxx (10) 2011-03-27 09:39:54
- Mar 02 Wed 2011 11:10
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手工布製收納袋 袋中袋 包中袋
本文引用自beaty9420 - 手工布製收納袋 袋中袋 包中袋
- Feb 22 Tue 2011 21:28
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剛生產順利的寶妹及小朋友初登場
最左邊那支是我們要留下來的小阿妹
02.21下午近三點左右,寶妹麻突然來電:寶妹羊水破了!....慌了我...因為預期是隔天且至少是晚上,這突如其來的消息,讓我趕緊加速把所有待出貨的商品打包然後就火速前往寶妹麻家...
